Нина работи като чистачка в продължение на безброй години, съчетавайки почистването в много офиси. Дните ѝ започваха рано: чистеше до обяд и след това бързаше за втората си работа. До вечерта бързала да се прибере вкъщи, за да нахрани голямото си семейство и да има време да си почине малко, преди да измие чиниите и да приготви закуската за следващия ден. Била омъжена от 26 години и имала две дъщери и син, докато съпругът ѝ страдал от алкохолизъм.
След тежък работен ден тя често го взимаше от къщата на съседите. Въпреки умората си, тя успявала да донесе вкъщи хранителни продукти дори след скромната си заплата. Един ден Нина се прибира вкъщи при недоволната си дъщеря Мила, която набързо ѝ предава внучката си Светлана, преди да отиде на парти. Въпреки умората си Нина посрещнала внучката си с отворени обятия и се заела с домакинската работа, която включвала купища мръсни чинии и приготвяне на вечеря с прясно купени хранителни продукти. Тя била упреквана и от по-малкия си син, когато той се прибирал гладен и раздразнен. Към осем часа вечерта Нина заминала на третата си работа в шивашки цех, оставяйки Светлана с леля ѝ. Връщайки се късно вкъщи, тя става свидетел на сериозна кавга между децата.
Въпреки съветите на колегите си да оставят порасналите деца да се грижат сами за себе си, Нина ги защитава, като обвинява трудностите им в здравословни проблеми и липса на умения. Тя се надява, че дъщеря ѝ Мила скоро ще се омъжи и ще се изнесе.
Седем години по-късно обаче нищо не се е променило. синът ѝ работи за кратко и след това се връща вкъщи безработен, а Мила е натрупала дългове заради нередовната си работа
Нина намирала радост единствено във внучката си Светлана. С напредването на възрастта и влошаването на здравето Нина се тревожи за бъдещето си.
Знаела, че децата ѝ са твърде погълнати от собствените си проблеми, за да се грижат за нейните нужди, и се чудела кой ще я издържа, когато тя вече не може да работи.
